Si vous le sentez hésitant dans ses réponses, suspicieux et réticent à l’idée de répondre à vos questions, ou si l’on vous oriente vers une secrétaire, restez très méfiant. Si la personne au bout du fil insiste pour prendre directement rendez-vous alors que vous désirez d’abord conversez au téléphone, ne perdez pas votre temps. Un bon praticien respectera le fait que vous posiez des questions, certains peuvent vous complimenteront même pour votre prudence.

Quelques questions que je vous conseille de poser:

• Où avez-vous suivi votre formation en aromathérapie ? S’il s’avère qu’il/elle a apprit par lui-même/elle-même et qu’il/elle ne fait aucune allusion à une expérience de longue durée, ou une formation en rapport de près ou de loin avec l’aromathérapie, ne vous attardez pas.
• Quelle a été la durée de votre formation ? Demandez à voir les certificats/diplômes des formations qu’il/elle dit avoir suivi.
• Etes-vous accrédité par votre état/pays pour la pratique de l’aromathérapie ? Soyez attentif à sa réponse. Il n’est pas nécessaire qu’il soit accrédité pour pouvoir toucher aux clients, mais c’est la façon dont il répond qui importe. Si vous voyez qu’il n’a aucune idée de quoi vous parlez, qu’il/elle ne connaît probablement pas les lois relatives à ce sujet de votre région, ou peut-être qu’il/elle pratique ou touche les clients sans en avoir le droit officiel. Si la personne vous explique que dans l’état où vous vous trouvez, on ne délivre aucun certificat aux praticiens en aromathérapie, c’est certainement vrai. Contactez ensuite l’organisme d’attribution du droit d’exercer de votre état/pays pour vous en assurer.
• Etes-vous accrédité par votre état/pays pour l’une des pratiques suivantes : massage (kinésithérapie), soins infirmiers ou même cosmétologie ? Les praticiens les plus qualifiés seront également qualifiés en soins infirmiers et en kinésithérapie et auront une expérience plus importante dans des domaines qui juxtaposent l’aromathérapie, assurez-vous tout de même d’une expérience appropriée dans ce domaine également.
• Depuis combien de temps pratiquez-vous l’aromathérapie dans un cadre professionnel ? Combien de temps dans cet état (ou pays) ? Vous saurez ainsi si la personne a derrière elle plusieurs années de pratique. Vous pouvez ainsi déterminer également si la personne vient d’arriver dans la région (si elle vient juste d’arriver, cela pourrait par la même occasion expliquer pourquoi elle ne connait pas les lois en vigueur de votre région. Cela ne vous empêche pas d’aller ensuite vérifier auprès de l’organisme d’attribution du droit d’exercer de votre région).
• Etes-vous couvert par l’assurance responsabilité professionnelle ainsi que par l’assurance responsabilité civile exploitation ? Demandez-lui s’il/elle est assuré pour pratiquer l’aromathérapie (par une assurance responsabilité professionnelle et pas seulement par une assurance responsabilité civile exploitation, qui reste trop peu sûre). Les compagnies d’assurance qui proposent ce genre d’assurance aux praticiens en aromathérapie exigent souvent qu’ils aient suivi une formation complète et reconnue dans une école spéciale. Si le praticien n’est pas couvert par une assurance, cela ne signifie pas qu’une négligence professionnelle vous laissera forcèment sans aucun recours financier. Vous pouvez aussi en conclure qu’il n’a pas suivi de formation digne de ce nom ou qu’il n’est pas conscient du danger et des complications que peuvent entraîner l’utilisation d’une huile essentielle qui peut être dangereuse.
• Détaillez rapidement ce que vous attendez des séances et demandez-lui de vous présenter succinctement le contenu de chacune des séances qu’il/elle propose (cette première entrevue ne doit pas être considérée comme une consultation).
• La touche finale : avez-vous apprécié votre entretien avec le praticien ? a-t-il/elle respecté le fait que vous posiez des questions ? paraissait-il/elle attentionné(e) ? professionnel(le) ? Ou avez-vous eu plutôt l’impression de quelqu’un de froid, pressé, grossier, sur la défensive, incompétent ou hésitant ?